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中國人民大學MBA《見證30年》系列專訪(五)| 李平教授談MBA教育的發展變革及TAP實踐項目的意義

早已繁花似錦的人大校園,卻因為新冠疫情未能迎來人大人的紛繁熱鬧。疫情讓我們不能相聚,但網絡兩端卻依舊連接著商院全體師生的彼此關心與惦念。

在數字化的今天,作為“最懂中國管理的一流商學院”,中國人民大學商學院MBA項目在30周年之際,推出“人大商學院MBA 30周年特輯《見證30年》系列專訪”,邀請人大商學院歷屆院長、主任分享自己對MBA教育的深刻理解,探索MBA教育未來發展方向。

李平教授作為本期人物專訪嘉賓,對管理實踐在MBA教育中的發展變革進行了系統解讀,同時,作為人大商學院MBA的團隊實踐項目(TAP項目)主任,李老師分享了TAP項目的實踐意義,并對人大商學院30周年殷切寄語。

一、實踐能力是MBA教育的核心目標

1、實踐學習和理論學習

毫無疑問,管理是一門實踐性的科學。與學校其他專業的教育相比較,MBA的教育首先為了培養工商企業經營管理的實踐者。

一般來說,管理學習包含多種模式:首先,是在實踐中學習。有許多非常杰出的經營管理者并沒有參加過管理的專業學習,而是在實踐中探索,積累管理實踐活動的經驗和教訓,升華為管理知識。這些管理知識一部分通過語言、文字傳遞給他人,也就是通過實踐形成所謂“非粘性的知識”。在實踐中學習的優勢是,所獲得的知識可以直接轉化為行動能力,可以不斷地通過自己經驗的積累來提高經營管理的水平;而它的劣勢是,知識的碎片化和較高的學習成本。因為,一旦出現重大決策失誤,代價可能非常高昂,甚至可能被從成長的路徑中刪除掉。

另一種學習模式就是在教室里通過理論研究和課程學習完成,獲得學士、碩士或是博士學位。這種學習模式的優勢是,知識系統化和深度,而且學習成本較低(僅限于學費)。但是這種純粹的課程學習和理論研究的劣勢是,相當一部分畢業生的行動能力較弱。因為,他們是在教室學習依據大樣本數據形成的理論,進行教學的老師很有可能也是在教室中完成學習和研究,這些知識長期在教室里盤旋,缺乏走出教室,成功解決現實中問題的能力。那么,如何培養管理者,通過學習,既兼備系統性的專業知識又具有實踐行動能力呢?

2、實踐教學和系統化理論教學

MBA教育至今正好經歷了100年的探索。上世紀20年代,哈佛大學商學院立足于培養有實踐能力的管理者的目標,將企業家大量引進課堂的教學,組織MBA學生討論和診斷自己企業在運行和經營過程中的案例和情景。通過對案例的分析和交流,幫助學生積累知識和經驗。這種教學方法現在依然是商學院MBA教育的一種主要方式。

但是1960年前后,美國福特基金對MBA教育開展的一項調查報告指出,課堂上高比例的情景分析和案例討論,降低了管理教育的研究水平,使得課程的系統性和理論深度不夠,從而影響MBA教育的質量。該報告的結論引起了對MBA教學的重大調整,各大商學院紛紛開始強化學術研究,增加相關的理論課程,增加了經濟學和一些量化分析模型的課程,這類經濟理論和量化分析模型的學習也構成了今天MBA教育課程的一部分。

但是一段時間后,由于很多學校過多增加相關理論課程的比重,又出現了對該模式教育下MBA學生全面素質培養的討論。20世紀90年代前后,MBA教育領域里開始形成建構主義思潮,建構主義主張:每個學生的成長背景不同,未來職業發展定位也不同,因此教育活動不應該以教師為中心,而應該以學生為中心。在MBA教學過程中,不能只是把學生當作一個灌輸知識的容器,而應讓學生主動建構自己的知識體系。不僅讓學生了解成果性的知識,也要讓學生參與形成知識成果的過程。

新的對MBA教育模式的反思,引發了全球各管理教育著名高校對MBA教育模式的調研和調整,從而形成了各具特色MBA教育模式。多數院校課程設置中,一方面始終結合案例討論進行,同時促進教師和企業建立密切的聯系;另一方面,也通過課程設置和自主選課,使MBA學生有機會按照自己的成長背景和職業規劃,建構自己的、系統的專業知識體系。

3、培養實踐能力是人大MBA教育的傳統和特色

中國人民大學商學院在培養學生的實踐能力方面有優秀的傳統。為了滿足新中國經濟建設的需要,人民大學在國內最早開設了企業管理專業。人大企業管理專業的課程設置中,包括煤炭、紡織、鋼鐵等企業的生產管理、技術管理等一系列有應用價值的課程。

1990年,作為國內首先開始MBA教育的高校,人大商學院的明顯優勢是:

第一,擁有一批曾經參與企業實際管理活動,同時經過系統化管理學習的師資。他們熟悉現代工商企業經營和管理實際以及運作規律,而且善于組織實踐性教學。

第二,通過為企業提供管理培訓和實際的管理咨詢,人大商學院得以和眾多企業保持了密切的聯系。

盡管在培養MBA實踐能力方面有鮮明的特色,但是人大商學院一直在MBA教學模式的調整和改革中,不斷引入新的實踐教學課程。例如,沙盤推演、模擬課程、整合課程、軟件仿真等經驗性的學習,以確保課堂內的學習與課堂外的實踐相互銜接、校內和校外的學習相互補充、專業基礎和管理綜合的訓練相互結合,引導學生有效地參與獲取知識的過程。通過協作探索和學生之間的交流,訓練MBA的思維能力和領導品質,擴展MBA的經驗性和知識容量,培養MBA學生基于寬厚的專業基礎上的良好的執行力、決策力和戰略能力等等,提高MBA的綜合的素質。

二、TAP項目的實踐意義

人大商學院是國內最早開始團隊實踐項目(TAP項目)的。今年,TAP項目開展整整10年了,期間完成了幾十家企業的咨詢,有中國恒天集團、北京移動、聯想集團、TCL集團等等。其中與有些企業展開了多次合作,比如與中石油的東方地球物理公司連續合作4個項目。

開展TAP項目最主要的目的,在于引導學生將專業的理論知識應用于解決復雜的工商企業問題。在具有豐富經驗的導師的指導下,給學生提供一個真實的客戶問題,通過幫助客戶完成解決問題的方案,來提高學生分析問題和解決真實管理問題的能力,以及提高學生的團隊合作能力和領導力。

人大商學院一直把MBA的培養目標定位于“多學科交融”的人才培養生長點和制高點,注重構建可擴展的多學科交叉的課程,鼓勵學生彈性靈活地生成超越目前培養方案和預定目標的知識體系。而TAP項目要求學生們進行跨學科的思考,要求團隊合作,要求有較強的社會責任感等等。所以TAP項目的知識建構是以學生為中心的,是為學生搭建的一個有利于構建自己知識體系和綜合能力的廣闊平臺。每個學生都可以通過自己已有的知識和學習的專業理論,基于自己的能力優勢和潛質來完成解決問題的方案,通過團隊的實踐來提高自己的行動能力。

MBA學生應通過TAP項目,培養自己的建構能力、協調能力和執行力。

首先是構建能力。能否順利完成TAP項目的前提,是選擇合理的行為路徑,運用得當的方法。在參加一個咨詢項目或者完成一個具體的經營活動的時候,首先要構建整個活動的行動方案,或者設計自己承擔的部分工作的流程、行為路徑、具體的方法,包括資料查詢、調研、訪談、反饋、調整、交付、總結等等。要在給定的資源和時間的條件下,構建整個技術路徑和自己的行動計劃,這就涉及到整體的構建能力。

其次是協調能力。協調能力一方面涉及到和委托單位的協調。委托單位是TAP項目的客戶,我們從以客戶為中心的價值觀出發,首先要明確委托單位的需求,在項目執行的過程當中,要建立起和委托單位良好的協作關系,這樣才能得到項目所需要的資料和相關的信息,為順利的完成項目奠定良好的基礎。另一方面,協調能力也包括TAP團隊內部的協調。因為TAP項目是一個團隊活動,參與的MBA同學分工合作。每個同學要完成各自分工負責的部分,又必須有整體意識,這樣才能做到項目分工的各個部分密切協作,來體現整體的合力。

第三是執行力。執行力的檢驗標準是項目完成的質量和效率。項目的質量體現為最終解決方案對委托方的價值,即,能否滿足委托方的需求,提供解決企業所面對的問題的有效參考。實現項目質量依賴MBA同學的創新能力。創新能力需要擁有深厚的專業知識,合理選擇專業的分析工具、模型和相對有說服力的解決問題的方案;另一方面,創新能力也需要開闊的思維。因為每個企業所面對的具體問題,基本不能套用課本上固有的模式,要在TAP項目的調研討論和思考中,綜合地、跨學科地提出新模式和新方法,這樣才能有針對性的解決企業面臨的實際問題。

除了質量是執行力的一個標準以外,效率涉及到投入和產出的問題。項目的效率在于在規定的時間和資源范圍內,提供優質的解決問題的方案,這就涉及到資料和信息的充分性。如果不能通過調研和適當的方式獲得充分的資料和相關的信息,就很難為方案提供充分的依據,依據不充分時,解決問題的方案就缺乏說服力。同時,實現效率還在于同學之間的深入討論。因為每個人看問題的角度和解決問題的想法各不相同,通過深入的討論,碰撞出思想的火花,才能綜合各種建設性的觀點,形成一個有效的方案。所以深入的討論和交流,也是提高項目效率的關鍵所在。

三、《管理經濟學》課程教學感受

《管理經濟學》是一門理論課程,也是一門基礎課。但是任何管理理論都是從實踐中的數據抽象而來的,它是通過對大樣本數據的驗證,形成了相關的理論結論和曲線模型。

所以在MBA管理經濟學的教學活動中,我一直力圖讓MBA學生感受到管理經濟學的知識與解決實際問題能力之間的密切關系。由于很難在案例庫中找到恰當解釋管理經濟的知識重點的案例,我自己撰寫了幾十個案例,通過與知識點結合緊密的案例討論,把抽象的理論和量化模型還原到的最初的實際狀態。也就是說,既然理論是從實踐當中來的,就要讓它回到實踐中去。這樣MBA學生才能真實地感受到管理經濟學到底和經營管理實踐之間的結合點在什么地方,進而可以深化對管理經濟學的理解,提高應用理論綜合的解決問題的能力。

最后,在人大商學院MBA項目三十周年之際,李平教授殷切寄語——

“祝愿商學院MBA項目站在專業管理教育新高度上,不斷創新,推進我國管理教育事業的發展,貢獻國家的經濟建設。”

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