值此人大MBA項目30周年之際，為彰顯求是精神，傳承風(fēng)華底蘊，我們依托MBA優(yōu)秀校友資源，精準(zhǔn)聚焦疫情前后各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與危機應(yīng)對策略，從管理層角度分析運營解決之道，以從業(yè)者思維分享職業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型、提升與進擊之路。

2020年7月15日晚，MBA-Online校友行業(yè)戰(zhàn)疫分享第四期活動圓滿結(jié)束。今晚的活動邀請到了Authart作者的藝術(shù)CEO、跑步圣經(jīng)自媒體創(chuàng)始人、前易視騰科技首席架構(gòu)師黃克師兄，黃克師兄以《線上還是線下？等待還是轉(zhuǎn)型？——新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的生存之道》為主題進行了分享交流。

一、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷

黃克師兄從自己的經(jīng)歷講起，“轉(zhuǎn)型”不僅是指工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變，例如涉獵不同的行業(yè)，更是包括心態(tài)和身份的轉(zhuǎn)變，例如從業(yè)務(wù)人員到管理者、創(chuàng)業(yè)者、投資人等。

面對轉(zhuǎn)型，需要同時考慮內(nèi)部和外部的因素。內(nèi)部包括自己的現(xiàn)實情況、學(xué)習(xí)成長的階段，外部包括行業(yè)趨勢、經(jīng)濟形勢等，在合適的時間選擇做自己合適的事。

二、行業(yè)案例

下面以兩個行業(yè)為例，通過身邊的真實案例，將創(chuàng)業(yè)者面臨的境況和應(yīng)對疫情沖擊的思考展現(xiàn)給大家。

第一個行業(yè)是電影行業(yè)。電影行業(yè)有三大特點：一是鏈條較長，中間的核心環(huán)節(jié)必不可少但相互影響；二是專業(yè)化程度高，已有的設(shè)備和團隊很難迅速轉(zhuǎn)變方向；三是對新玩家不友好，為達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需做大量投資，可能仍然難以加入核心產(chǎn)業(yè)。受疫情影響，放映端基本停擺，上下游的企業(yè)無法創(chuàng)收。

電影行業(yè)的第一家公司處于制作環(huán)節(jié)，主要做電影的調(diào)色。調(diào)色原本是電影制作中的必要環(huán)節(jié)，地位鞏固，但是在行業(yè)寒冬之中幾乎沒有收入。公司已經(jīng)投資形成的專業(yè)設(shè)備只能用于影院電影的制作，無法應(yīng)用在網(wǎng)播劇和VLOG等新領(lǐng)域。由于調(diào)色屬于專業(yè)細分行業(yè)，電影后期培訓(xùn)面對的是有限的市場。因此這家公司很難轉(zhuǎn)到線上，最終的出路是依靠公司的核心資源：原有客戶，提前爭取未來的項目，以“半工半薪”策略保證公司基本運轉(zhuǎn)。

電影行業(yè)的第二家公司處于宣發(fā)環(huán)節(jié)，主要做電影的預(yù)告片。預(yù)告片屬于電影的輔助增值服務(wù)，不做預(yù)告片也同樣可以發(fā)行。公司的優(yōu)勢在于輕資產(chǎn)，競爭力的源泉是創(chuàng)意和策劃能力。這家公司利用起沉淀的IP，將其轉(zhuǎn)化為小說作品、音視頻課程等，輕松地轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，切換商業(yè)模式。

第二個行業(yè)是培訓(xùn)行業(yè)。教育行業(yè)有幾大特點：一是鏈條較短，理順教師和客戶的關(guān)系即可；二是對新玩家友好，找到垂直細分領(lǐng)域，形成特色和風(fēng)格，基本可以立足；三是有賴于線下流量，選址對經(jīng)營有很大的影響。

培訓(xùn)行業(yè)的公司主要做繪畫教育，帶領(lǐng)學(xué)員品鑒、臨摹世界名畫。疫情前，公司在一線商場開立門店，客流充足，現(xiàn)金流健康。但疫情后，客流量大幅下降，原有客戶抗拒到店消課，新客戶難以獲取，已經(jīng)影響了商業(yè)模式的正常運轉(zhuǎn)。公司采取的策略是深度挖掘現(xiàn)有客戶，開立線上小班課、做推銷畫材和繪本的直播活動、舉辦學(xué)員作品云展覽，積極地、持續(xù)地服務(wù)客戶——短鏈條行業(yè)的優(yōu)勢是容易把想法付諸實踐。為了扛過“新常態(tài)”的難關(guān)，公司一方面做了“開源”，成功地轉(zhuǎn)型到線上，另一方面也做了“節(jié)流”，不得不關(guān)閉了部分高租金的門店。

三、新常態(tài)的關(guān)鍵字

疫情仍在持續(xù)，未來依然充滿不確定性。與大家分享關(guān)于“新常態(tài)”的思考：

變化是常態(tài)，身處什么類型的行業(yè)，應(yīng)該利用什么內(nèi)外部資源，發(fā)揮什么優(yōu)勢才能渡過難關(guān)？鏈條的長短和公司資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)都影響到最終的選擇。

經(jīng)營安全要求較低的資金周轉(zhuǎn)率，是否愿意降低資金效率以保證穩(wěn)健性？是選擇更加快速的增長還是較為穩(wěn)步的增長？

動了誰的“蛋糕”，用了誰的時間？客戶選擇接受藝術(shù)教育，可能搶占的是原本用于社交和娛樂的錢和時間，要明白自己在和誰競爭。

對服務(wù)和需求的理解是否透徹？好產(chǎn)品碰上好渠道才能做成好事業(yè)，產(chǎn)品特質(zhì)和渠道特質(zhì)需要結(jié)合和匹配。

疫情影響結(jié)束的標(biāo)志是什么？全球恢復(fù)通航和就業(yè)率回升有可能是消費信心整體提升的參考標(biāo)桿。

四、方法與建議

我也提出四個方面的方法和建議：

一是形成產(chǎn)業(yè)鏈思維。以藝術(shù)行業(yè)為例，藝術(shù)家在繪制作品、參加展覽以外，可能有招收學(xué)生的需要，這衍生出了藝術(shù)教育的機會。類似地，藝術(shù)家可能需要做自我宣傳、出版書籍、加入行業(yè)協(xié)會。如果創(chuàng)業(yè)的話，建議選擇自己熟悉的并且鏈條較短的行業(yè)。

二是培養(yǎng)換位思考能力。需要假定自己是產(chǎn)業(yè)鏈上的一員，設(shè)身處地地思考問題和解決方案。以后的沙盤課和模擬經(jīng)營中能夠有更加深刻的體會。

三是考慮跨界。MBA在讀期間有機會見到各行各業(yè)的同學(xué)，建議大家多與行業(yè)從業(yè)者交流，獲取一手信息和資料。需要持續(xù)觀察相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的狀況，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢互補的機會。

四是提高執(zhí)行力。以自己為例，大年初三就與合伙人討論轉(zhuǎn)型并即刻行動。從決定到執(zhí)行之間沒有太多的徘徊機會，這對創(chuàng)業(yè)公司而言尤為重要。

五、黃克師兄的祝福寄語：

“MBA的幾年對我有極大的影響，學(xué)校的時光、遇到的老師和同學(xué)、校園的社團都來之不易，都值得大家珍惜。它們也潛藏著改變生活的可能性。希望大家擁抱這些可能性，利用這些機會，去做更好的自己！也祝福人大商學(xué)院三十周年之后的發(fā)展更加順利！”